Warranty

產品保固說明

感謝您購買「EQL 宜優科技」產品,請您妥善保存購買發票或足以證明購買日期之憑證,您將享有自購買日期起365天的產品保固服務,請於要求保固服務時提出購買日期證明文件,如無法提供將以原廠出廠日期計算。

 

保固期間內,產品在正常使用下如有故障,我們將提供免費零件更換及維修服務。但如遇特殊情況(說明如下),產品則不包含在保固範圍內,客戶需自行負擔修費用。

特殊情況說明:

  • 凡因天災或遇不可抗拒外力、不正常操作(指未按照使用手冊說明操作)、人為造成損壞(如:機器遭液體入侵、外殼破裂…等) 。
  • 因使用者任意拆卸、修改或變造所引起之故障。
  • 任何非產品硬體,或是向未經授權的批發商或經銷商購買產品,均不得享有產品保固。
  • 配件、耗材,自然使用之磨損。


若有任何疑問請與客服單位聯絡或直接與購買通路聯繫。


為保障您的權益,建議您紀錄以下資訊,您將享有保固期內維修。

  • 產品序號/Product Serial Number (請見產品底部)                                    
  • 購買日期/Purchase Date

此服務僅適用於台灣地區,如有變更或補充說明,將以本公司網站公告為主。